Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей, посещающих ресурс https://artinnova.ru (далее — «Сайт»), а также регулирует отношения между посетителем и Администрацией сайта в части обеспечения безопасности и защиты частной информации.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Гражданского кодекса РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих сферу информатизации и защиты данных на территории Российской Федерации.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором при взаимодействии с Сайтом. К таким данным могут относиться: имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о профессиональной деятельности (в частности, принадлежность к сфере стоматологии), а также технические данные (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере).

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, которые полезны для пользователя и необходимы для функционирования сервиса, а именно:

Организация обратной связи с потенциальным клиентом для обсуждения параметров разработки лендинга для стоматологической клиники.
Подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости услуг и сроков реализации проекта.
Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для повышения удобства навигации.
Направление информационных уведомлений об обновлениях сервиса или специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).

2. Правовые основания и принципы обработки

Обработка информации осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя, которое он дает в момент отправки формы заявки или подписки на рассылку. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных происходит строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целенаправленность: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для реализации целей, указанных в настоящем документе.
Минимизация: объем запрашиваемых данных ограничен тем минимумом, который необходим для связи с клиентом и оказания услуги.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.

3. Перечень собираемых данных и способы их получения

Пользователь может предоставить Оператору информацию различными способами. Владелец сайта может обрабатывать следующие категории данных:

Данные, вводимые вручную: при заполнении форм заказа, форм обратной связи или при переписке через мессенджеры и электронную почту (ФИО, телефон, e-mail).
Автоматически собираемые данные: информация о посещенных страницах, времени пребывания на сайте, типе устройства и операционной системе. Это реализуется с помощью систем аналитики и файлов cookie.
Профессиональная информация: данные о клинике или частном кабинете стоматолога, если пользователь указывает их для уточнения специфики будущего лендинга.

4. Условия и сроки обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется с момента получения первого запроса от пользователя и продолжается до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем.

Оператор имеет право обрабатывать данные следующими способами:

Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение в электронном виде.
Уточнение (обновление, изменение) данных при обращении пользователя.
Извлечение данных из базы для связи с клиентом.
Удаление данных по истечении срока их необходимости или по требованию субъекта.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для выполнения обязательств перед клиентом по разработке сайта, либо периодом, предусмотренным законодательством РФ для ведения учета сделок.

5. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта осознает высокую ответственность за сохранность переданных сведений и применяет комплекс технических и организационных мер для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Меры безопасности включают в себя:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от браузера пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только для лиц, непосредственно участвующих в процессе разработки и коммуникации с клиентом.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем защиты от внешних угроз.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор гарантирует, что персональные данные пользователя не будут переданы третьим лицам без его предварительного согласия, за исключением следующих случаев:

Требования законодательства РФ: передача данных в государственные органы в ответ на официальный запрос в рамках закона.
Привлечение узкопрофильных подрядчиков: например, передача данных хостинг-провайдеру или сервису рассылок, если это необходимо для технического обеспечения работы Сайта. В таких случаях подрядчик обязуется соблюдать строгую конфиденциальность.
Согласие пользователя: если клиент прямо выразил желание передать свои данные партнерам или коллегам.

7. Права пользователя и порядок отзыва согласия

Каждый посетитель Сайта https://artinnova.ru обладает полным контролем над своими персональными данными и имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
Потребовать исправления неточностей в своих данных.
Потребовать полного удаления своих персональных данных из базы сайта.
Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление на электронную почту Администрации.

После получения запроса на удаление или отзыв согласия Оператор обязуется прекратить обработку данных в установленный законом срок, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для выполнения договорных обязательств.

8. Использование файлов cookie

Для повышения функциональности Сайта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
Анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.
Обеспечивать корректную работу форм заказа.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на данной странице.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы оставаться в курсе актуальных условий обработки данных. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает автоматическое согласие с новыми условиями.